У меня было такое что в битрикс невозможно было зайти, было розлогирование. Не мог зайти в админ панель, постоянно требувало ввести логин с паролем. я подумал что навернулась система и переустанавливал повторно. оказалось что просто нужно было постить все куки в браузере, а если не поможет...