1 - а до мультифильтра все работало нормально? ты проверял?
2 - хз на сколько тут трабл в файле продуктс, просто тогда уже у тебя проблема должна повторятся и в категориях товаров ... чо уж как то выборочно
3 - я бы наверное больше искал в файлах API что задействовал при установке мультифилтра...