- Автор темы
- Администратор
- Модер.
- Команда форума
- #1
Стратегии и тактики общения: как безболезненно вести сложные разговоры (столкновение интересов, споры и разрешение конфликтов)
Оригинальное название: Conversation Tactics: Strategies to Confront, Challenge, and Resolve - Difficult Conversations Made Painless
Формат: текст
Объём: 128 страницы
Переводчик: Djohn Dee
Вы хотите разрешать конфликты мирным путем, не создавая неловкой напряженности?
О чём книга:
Научиться постоять за себя, устанавливать личные границы и никогда не чувствовать неуважения к себе?
Что если бы личные и профессиональные беседы проходили для вас с меньшим стрессом... и большим успехом?
Это продолжение мирового бестселлера «Стратегии общения: как произвести впечатление, завести друзей и защитить себя от вербальной агрессии», которое научит вас, как:
Противостоять и не соглашаться с другими, не создавая конфронтации;
Сказать все, что вы хотели сказать;
Поддерживать настроение собеседника спокойным и мирным.
Тяжелые, напряженные разговоры бывают необходимы в каждой сфере нашей повседневной жизни. К сожалению, большинство из нас не подготовлены к тому, чтобы проводить такие беседы в продуктивной, спокойной манере.
Эта книга — результат многолетнего опыта социального взаимодействия и коучинга общения. Я точно знаю, как сказать и когда сказать о чем-либо так, чтобы разрешить конфликт без неловкости и напряжения.
Вы научитесь говорить так, что люди будут слушать вас.
Вы узнаете, как спокойно решить любую проблему, свести к минимуму недоразумения и развеять остатки напряжения. А также получите конкретные фразы, которые нужно использовать для достижения этих целей.
Чему еще научит вас эта книга?
Важность третьей истории и как ее найти.
Как создать пространство безопасности и уязвимости для искренней беседы.
Лучшие способы построения беспроигрышной для обеих сторон беседы.
Формула построения любой сложной беседе фраза за фразой.
Как оптимально давать и получать обратную связь и критику.
Как перехитрить оскорбления, «грязную» тактику общения и невыносимых людей.
Ваш сложный разговор может иметь два результата.
Вы либо: (1) чувствуете себя так же свободно как птица, запертая в кафе, либо (2) как будто вы только что вырыли себе могилу. Со «Стратегиями общения» вы сможете превратить любой сложный разговор в беспроигрышную ситуацию, и обе стороны разойдутся счастливыми и свободными.
Ваши отношения с людьми будут улучшаться и взращиваться на честности и доверии.
Вы никогда больше не будете чувствовать себя «тряпкой» и всегда сможете сделать так, чтобы ваш голос был услышан. Вы приобретете навыки конструктивного и искреннего общения и спокойно сможете разрешить любую проблему. Сможете открыть диалог с кем угодно и о чем угодно без страха создания напряженности или того, что вы скажете что-то не то.
Вы никогда снова не окажетесь в тупике, пытаясь подобрать правильные слова.
Чтобы учиться противостоять, бросать вызов и мастерски решать проблемы ситуации в общении, скорее приобретайте эту книгу!
Об авторе:
Другие книги автора на Складчике:
Стратегии и тактики общения: как произвести впечатление, завести друзей и защитить себя от вербальной агрессии
Стратегии и тактики общения: остроумие, подшучивание, обаятельность
Социальная уверенность и бесстрашие. Как победить неуверенность, устранить беспокойство, справляться с любой ситуацией, жить и говорить свободно!
Стратегии убеждения: влияй, убеждай и добивайся своего (без манипуляций)
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Скачать:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
