- Автор темы
- Администратор
- Модер.
- Команда форума
- #1
Плагин SupportCandy добавляет в WordPress функции полноценной системы заявок в службу поддержки. Это одна из старейших систем заявок в службу поддержки, доступных для WordPress. Мы стремимся сделать плагин простым, безопасным и многофункциональным за счет постоянного совершенствования и инноваций.
List of ADDONS in package:
SupportCandy - Agentgroups
SupportCandy - Assign Agent Rules
SupportCandy - Easy Digital Downloads
SupportCandy - Email Piping
SupportCandy - Gravity Forms Integration
SupportCandy - Knowledgebase
SupportCandy - Print Tickets
SupportCandy - Private Credentials
SupportCandy - Reports
SupportCandy - Satisfaction Survey
SupportCandy - Schedule Tickets
SupportCandy - SLA
SupportCandy - Timer
SupportCandy - FAQ
SupportCandy - Usergroups
SupportCandy - WooCommerce
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
KEY FEATURES :
- Unlimited number of tickets
- Unlimited number of agents
- Advanced custom filter and search functionality
- Saved filters for customers and agents
- Private notes for internal communication of agents
- Agents can create a ticket on the customer’s behalf
- 16+ Custom field types
- Ticket fields for additional information about ticket
- Agent-only fields to keep internal data of the ticket
- Customer fields to store information about the customer across the tickets
- Guest tickets (disabled by default)
- Guest can also see their ticket list using OTP Login (One Time Password)
- Rich-text editor (customizable)
- Email notifications
- Working hours
- Google reCaptcha integration
- GDPR Compatible
- Terms & Conditions checkbox in the ticket form
- Macros or placeholders for ticket fields
Скачать
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.