Результаты поиска

Пишу пользователю сайта (у него в подписи указано "пишите в ЛС") в личные сообщения с целью покупки решения. Также написал в чат. Пользователь заходил на сайт несколько раз, но ни на одно из сообщений не ответил. С момента первого обращения прошло уже пару недель. На днях, когда он был онлайн...