Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Все ставиться из архива (В ШАПКЕ) на ВМ Битрикс без бубна... хз что у вас там
Битрикс обновил перед установкой
/bitrix/js/main/jquery/jquery-3.3.1.min.min.js переименовал в jquery-3.3.1.min.js