Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Можешь подсказать как установить? я установил битрикс на мак хост установил дефолтный ммагазин, потом загрузил шаблон он загрузился нормально, после этого всё слева в меню его нету и как ты сказал в решениях его тоже нет